과 업 내 용 서

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사 업 명

○ 2026년 청년 금융특화서비스 홍보

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목적 및 필요성

○ 저소득 청년의 자립을 지원하는 ‘청년내일저축계좌’ 자산형성지원사업의 효과를 극대화하기 위해 맞춤형 금융서비스 홍보 필요

○ 16개 광역자활센터 등 유관 기관별로 분산된 홍보 채널을 통합적으로 관리하고, 홍보 전문성 투입으로 사업 정보 전달력 제고

○ 텍스트 위주의 정보 전달을 넘어 청년층이 선호하는 AI 콘텐츠 등 최신 트렌드를 반영하여 사업 인지도 제고 필요

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사 업 기 간

○ 계약일로부터 ~ 2026. 12. 04. (약 8개월)

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사업 수행체계

○ 재단법인 한국자활복지개발원

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사 업 내 용

○ (목적) 저소득 청년의 자립역량 강화와 재무 안전성 확립 등 청년내일저축계좌 가입자 대상 금융 이해력 향상을 위한 서비스 제공

○ (내용) 일반적인 서비스와 달리 청년층의 소득 수준, 소비 패턴, 미래 자산형성 필요성 등 종합적 설계 금융 교육‧상담 서비스

- 금융교육(집합교육), 재무상담(1:1 맞춤형 설계) 등 전문기관 연계

○ (주관) 한국자활복지개발원, 16개 광역자활센터

○ (모집) 가입자 대상 자산형성포털(https://hope.welfareinfo.or.kr)에서 신청 또는 16개 광역자활센터의 개별 신청 경로를 통해 모집

<청년 금융특화서비스 내용>

□ 금융교육(집합교육)

○ 맞춤형 금융 기초, 저축 및 재무설계 교육

○ 부채 관리 및 신용 개선, 자산형성 목표 설정 등

○ 프로그램(예시)

- 기초교육

구 분	기초 자산관리 및 실용 지식(2h)		청년 금융상품 소개 및 사기 예방(1h)
교육내용	<기초 자산관리 지식> ㅇ재무설계의 개념과 필요성 ㅇ수입‧지출 관리방법 ㅇ예산 수립 실습 ㅇ소비습관 진단 및 합리적 소비 전략 ㅇ저축 목표 설정	<실용 지식> ㅇ근로 계약서 작성 및 관계 법률 ㅇ임대차 계약 이해 ㅇ기타 생활 법률 지식 (예. 금전거래, 보증 이해 등) ㅇ청년정책 이해	ㅇ청년 금융지원 정책 소개 ㅇ금융상품 비교와 선택 ㅇ금융사기 예방 (예. 불법사금융, 보이스피싱, 전세·투자 사기, 명의도용·대포통장, 인터넷 사기)

- 심화교육

구 분	투자의 기초(1h)	부채관리와 신용관리(1h)
교육내용	ㅇ투자의 개념과 원칙 ㅇ금융투자상품의 이해 ㅇ위험과 수익률 관리	ㅇ신용점수 관리방법 ㅇ부채관리 전략 ㅇ채무조정제도 안내

□ 재무상담 (1:1 컨설팅)

○ 개인별 재무 상담 1회~3회(회당 1시간 이상)

○ 가계부 작성 및 분석, 목표 기반 재무설계

○ 부채 상환 계획 수립, 사후 관리 및 피드백

○ 자금사용계획서 작성 (만기 시 제출 서류)

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과 업 내 용

1. 제안 개요

구분		수량	시기	주요 내용
이미지	카드뉴스	4건	연중	· 전반적인 사업소개, 사업수기 소재, 포털 및 SNS용
	웹포스터	40건	연중	· 상세 사업내용을 담은 가독성 높은 이미지
	포털 썸네일	30건	연중	· 자산형성포털 내 신청 화면 썸네일
온라인이벤트		5회	연중	· 이벤트 기획·이미지 제작, 당첨 선정·발송 업무 포함 - 경품 구매 비용 및 발송비 포함
언론보도		1회	연중	· 보도자료 작성 및 언론사 선정 작업 - 사업성과 주제로 화제성 고려, A급 언론사 선정
참여 인센티브		2,000명	11월	· 참여자 대상 온누리상품권 30,000천원 구매 및 발송 발송 명단 개발원 별도 제공
간행물		100부	연중/ 11월	· 사업 콘텐츠를 수록한 디지털 간행물 제작 및 인쇄 현장 모습, 참여자 사례, 담당자 인터뷰 등
성과공유회		행사 1회	11월	· 운영 결과, 참여수기·우수사례 발표 및 시상 등 행사 전반 업무 및 시상품·기념품 비용 포함

2. 제안 범위

1) 홍보 전략 및 브랜딩 보완 (운영 전략 부문)

○ 저소득 청년이라는 타깃을 넘어 사회초년생‧불안정한 고용‧부채 고민 청년 등으로 세분화하여 각 상황에 맞는 맞춤형 메시지 제안

○ 신청자 맞춤 노쇼 감소 방안 요구에 대응하여, 교육 전 알림톡 3단계 발송(예:3일전/1일/1시간 전) 및 참여 확약 캠페인 제안

○ 통합 브랜드(BI) 정립하여 분산된 16개 광역자활센터의 홍보물을 관통하는 일관된 디자인 가이드라인 및 슬로건 개발 제안

2) 콘텐츠 제작 고도화

○ AI 생성 캐릭터를 활용한 친근한 금융 가이드 제작 및 사용자의 선택에 따라 결과가 달라지는 인터렉티브 콘텐츠 제안

○ 일회성 카드뉴스가 아닌 청년들이 겪는 실제 금융 고민(저축, 투자,전세사기, 신용관리 등)을 에피소드 형식으로 연재하여 팬덤 형성

○ 모바일 환경에서의 가독성을 극대화한 포털 교육 썸네일 최적화

3) 이벤트 및 인센티브 운영 효율화

○ 시즌별 테마 이벤트 (5회 이상)

구분	시기	내용
상반기	3~5월	모집 홍보 및 신청 인증 이벤트
중반기	6~9월	교육 참여 출석체크 또는 열공 인증 이벤트
하반기	10~11월	수기 공모전 ‘나의 변화’ 공유 이벤트

○ 교육 이수자 대상 ‘수고했어’ 이벤트 : 디지털 온누리상품권 지급 대량 발송으로 일정 기준 제시 필요

4) 성과 공유 및 환류 체계 (결과 보고 부문)

○ 성과공유회 행사 운영 (11월)

- 행사장 대관(규모 60~100명, 서울역 인근, 종일 대여)

- 프로그램 : 광역별 우수 사례 및 참여자 활동 수기 발표

- 우수 사례 시상 : 세부 기준 별도 제시 (시상품 포함)

○ 성과 확산 및 환류

- 사업 운영 전반을 기록한 일정 분량의 성과보고서 제작‧배포

- 현장 취재 및 인터뷰 수록 디지털 간행물 제작 온라인 확산

‧ 인터뷰 영상 또는 현장 스케치로 연결되는 QR 코드 삽입

- 운영 결과 기반 정량 성과 평가 및 차년도 홍보 계획 환류

- 단순 노출 수 외에 ‘콘텐츠 반응률’ 등 정량 데이터 시각화

3. 기타 사항

○ 과업은 본 제안요청서에 따라 수행

○ 본 과업의 효율적 수행을 위하여 계약상대자는 추진상황, 주요내용 등에 대하여 수시로 한국자활복지개발원과 협의하고, 협의한 내용은 계획에 반영하여 수행

○ 위 제안사항 이외에 필요하다고 판단하는 아이디어 적극 제안 가능

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과 업 관 리

가. 보고 요약

종류	제출시기(예정)	보고 내용
착수보고서	계약 후 7일 이내	· 사업수행 방향 및 추진전략, 일정, 인력투입 등
중간보고서	7월 중	· 진행과정 및 실적, 하반기 전략 등
최종보고서, 결과물 납품	사업 종료 후 7일 이내	· 사업추진내용 및 실적, 개선 방안 등 · 과업 업무 전 범위 포함한 결과보고서 및 결과물 파일 이메일 제출

나. 소유권 및 저작권

○ (소유권) 본 사업수행으로 인해 발생되는 모든 성과물 및 산출자료는 한국자활복지개발원과 계약 상대자의 공동소유

○ (저작권) 용역사는 본 과업을 수행할 때 발생하는 초상권, 디자인권, 저작권, 사용권, 특허권 등의 문제에 대해 사전 검토‧조치하고 이에 대한 일체의 책임 부담

다. 보안 관련 사항

○ 제안사(투입인력)은 본 사업에 따라 취득한 한국자활복지개발원의 중요정보 및 문서 등을 어떠한 경우라도 외부에 유출해서는 안 되며, 본 사업 종료 후에도 한국자활복지개발원의 서면에 의한 사전 승인 없는 경우 즉시 파기

○ 용역 수행 중 수집된 개인정보 보안 관리 및 종료 후 파기 철저

- 개인정보처리 위탁 계약 체결 및 개인정보처리 수탁업체 관리 점검표 작성, 개인정보 파기 확인 서류 제출

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소요 예산

○ (소요예산) 금62,900,000원(금육천이백구십만원/부가세포함)